ระบบงานหลังบ้าน

เปิด 📊 ภาพรวม ทุกครั้งที่เข้าระบบ กล่องสีแดงเข้มคืองานที่ต้องทำก่อน เพราะลูกค้าจ่ายแล้วรอคำตอบ

1. กดกล่อง 📎 รอตรวจสลิป
2. แตะรูปสลิป → หน้าตรวจเต็มจอ (แตะรูปอีกครั้งเพื่อซูม)
3. เทียบกับ ยอดที่ต้องได้รับ ชื่อผู้โอน บัญชีปลายทาง (เรือกระด้ง แพรักสำเภาไทย) และเวลาโอน
4. ใส่ยอดตามที่สลิปเขียนจริง → ✓ อนุมัติ (โอนไม่ครบ = มัดจำแล้ว อัตโนมัติ)
5. สลิปปลอม/ยอดไม่ตรง/โอนผิดบัญชี → ✗ ไม่อนุมัติ กดสองครั้ง แพคืนทันที แล้วโทรแจ้งลูกค้า

อาหารสั่งเพิ่มอยู่ในกล่องสีส้มในการ์ดเดียวกัน มีสลิปแยก ตรวจและอนุมัติแยก ครัวจะยังไม่ทำจนกว่าจะอนุมัติ

ระบบตรวจไม่ได้ว่าเงินเข้าจริง ต้องดูสลิปคู่กับยอดเงินเข้าบัญชีออมสินทุกครั้ง

1. 📋 การจอง → + จองให้ลูกค้า (หรือ + จอง ที่รอบในตารางรอบ)
2. กรอกวัน รอบ ชื่อ เบอร์ คน/แพ อาหาร ระบบคิดราคาให้
3. กล่อง 💳 เลือก มัดจำ 10–50% หรือ เต็มจำนวน (กรุ๊ปทัวร์ปกติ 50%)
4. บันทึก → ใบยืนยันพร้อม QR → 📤 ส่งรูปให้ลูกค้า แล้ว 📋 คัดลอกข้อความ วางตาม
5. ลูกค้าส่งสลิปกลับ → ตรวจแล้วอนุมัติตามยอดที่ได้รับ

ส่ง QR ซ้ำ: กด 📤 ส่งใบยืนยัน + QR ที่การ์ดได้ทุกเมื่อ

• กล่อง 💰 มัดจำแล้ว ค้างชำระ = ทุกรายที่ยังจ่ายไม่ครบ ลูกค้าจ่ายเพิ่ม → ใส่ยอด → + รับเงินเพิ่ม
• ลูกค้าส่งสลิปมาทางแชท หรือโอนทีหลัง: กด 📎 แนบสลิปแทนลูกค้า ในการ์ด แล้วตรวจและกดอนุมัติตามปกติ (ลูกค้าแนบเองก็ได้ที่หน้า ตรวจสอบการจอง)
• ป้าย 📎 ลูกค้าส่งสลิปใหม่ = ลูกค้าแนบสลิปหลังพนักงานแก้ล่าสุด ต้องเปิดดู
• ลูกค้ามาถึง → เปลี่ยนสถานะเป็น มาแล้ว
• เลื่อนรอบ/เพิ่มคน → ✏️ แก้ไข/ย้ายรอบ ราคาคำนวณใหม่เอง
• แพชำรุดทั้งวัน → 📅 ตารางรอบ กล่อง "แพที่ใช้ได้วันนี้" กด − ใส่เหตุผล → บันทึกทั้งวัน
• แพไม่พอบางรอบ → กด − / + ที่รอบนั้น · ฝนตก/เหมารอบ → ปิดรอบ · พายุทั้งวัน → ⚙️ ตั้งค่า → ปิดทั้งวัน
• ลดแพต่ำกว่าที่จองไปแล้วไม่ได้ ต้องย้ายหรือยกเลิกการจองก่อน · สีแถบ: แดง = ยืนยัน · เหลือง = รอ · จาง = ว่าง
• ❓ ถามตอบ: พิมพ์คำตอบ → ติ๊กเผยแพร่ → บันทึก ลูกค้าเห็นที่หน้า /faq ทันที

1. ตอนเย็นกด พรุ่งนี้ ดูว่าต้องซื้อของอะไร · ตอนเช้ากด วันนี้
2. 🧾 ลูกค้าสั่งทั้งวัน = จำนวนที่ลูกค้าสั่ง (ชุด/จาน)
3. 🥘 ต้องทำจริง = แตกชุดเป็นจานแล้ว ใช้คำนวณวัตถุดิบ
4. ด้านล่างแยกตามรอบ ทำให้เสร็จก่อนเวลารอบขึ้นแพ · หมายเหตุสีแดง (เช่น แพ้กุ้ง) อ่านทุกครั้ง
5. 🖨️ พิมพ์ ได้ใบเตรียมของติดครัว

✅ = จ่ายแล้ว ทำได้ · ⏳ = ยังไม่ยืนยันการจ่าย รอก่อน · ⏳ (สั่งเพิ่ม · รอตรวจสลิป) = อย่าเพิ่งทำ

1. เลือกวันจากปฏิทิน หรือกด วันนี้ / พรุ่งนี้ / ‹ ›
2. วัตถุดิบไม่มา → กดสวิตช์เมนูนั้นให้เป็นสีเทา = ปิดเฉพาะวันนั้น
3. ทำได้จำกัด → กด − / + ตั้งจำนวน (เว้นว่าง ∞ = ไม่จำกัด)
4. ลูกค้าเห็น "เหลือ N" สั่งเกินไม่ได้ ครบแล้วขึ้น "หมด" เอง

การปิดเมนูไม่กระทบออเดอร์ที่สั่งไปแล้ว ถ้าทำไม่ได้จริงให้แจ้งทีมแพโทรหาลูกค้า · อาหารต้องสั่งก่อนรอบ 3 ชม. ระบบปิดรับให้เอง

• ทำได้ทุกอย่างของทีมแพและทีมครัว
• ⚙️ ตั้งค่า: จำนวนแพปกติต่อรอบ (ตอนนี้ 20 ลำ ล่องรอบละ 1 ชม.)
• ⬇️ CSV: ดาวน์โหลดการจองทั้งหมดเปิดใน Excel
• เปลี่ยน/เพิ่ม PIN รายคน ทำผ่านผู้ดูแลระบบ เปลี่ยนทันทีเมื่อพนักงานลาออก
• การจองที่พนักงานทำให้ไม่ถูกจำกัดด้วยรอบที่ปิดหรือเมนูที่หมด แต่จำนวนแพยังเกินไม่ได้

ทุกสถานะกันแพไว้ ยกเว้น "ยกเลิก"

• ลูกค้าโอนแล้วแต่รอบเต็มก่อนกดยืนยัน → ลูกค้าเลือกรอบอื่นได้ สลิปเดิมใช้ได้ · ไม่มีรอบที่สะดวก → ร้านคืนเงิน
• ลูกค้าส่งสลิปผิด → ส่งใหม่ที่หน้าตรวจสอบสถานะ หลังบ้านเห็นใบล่าสุด
• ลูกค้าจองแต่ไม่มา → เปลี่ยนสถานะเป็น ยกเลิก ใส่หมายเหตุ
• ลูกค้าสแกน QR ไม่ได้ → ให้โทร 081-904-5260 จองให้แล้วนัดจ่ายที่ท่าแพ
• "PIN ไม่ถูกต้อง" → ตรวจ PIN กับเจ้าของร้าน อาจถูกเปลี่ยนแล้ว
• ข้อมูลไม่ตรงกับเพื่อนร่วมงาน → กด ↻ รีเฟรช (ระบบรีเฟรชเองทุก 30 วินาที)
• เครื่องที่ใช้ร่วมกัน → กด "ออก" มุมขวาบนทุกครั้งที่เลิกใช้